Avec les encouragements du Gouvernement, la SNCF tape de nouveau dans la poche des usagers

Publié le par Convergence Nationale Rail

La SNCF vient de décider unilatéralement d'instaurer des frais (de 5 à 15 euros!) pour échange de billets TGV...

Scandaleux! on pénalise les citoyens alors que ....

 

... la SNCF ne veut surtout pas s'attaquer au problème de fond qui vient des agences de voyage qui prennent des réservations plusieurs mois à l'avance, notamment sur les TGV les plus remplis et qui remettent la veille ou le jour même ce qu'elles n'ont pas vendus, il est scandaleux que ce soit l'ensemble des voyageurs qui supportent cette anomalie, mais pour critiquer les agences de voyage, il faudrait par ailleurs que la SNCF ne fasse pas la même chose avec sa propre agence : SNCF voyage.com !

 

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